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Comment faire pour retourner mes produits?

Les articles achetés sur le site de AMA Beauté doivent être retournés par poste. 

Articles achetés sur la boutique en ligne AMA Beauté

Vous pouvez retourner gratuitement les produits de votre commande en ligne dans les 10 jours suivant la réception de votre commande, sans avoir à vous justifier. Si vous avez reçu des articles d’une même commande sous forme de plusieurs colis, le délai de retour des 10 jours démarre le jour de la réception du dernier colis.

Veuillez noter que vous ne payerez pas de frais d'expédition pour le retour de votre commande si vous utilisez le même transporteur qui vous a livré et si vous suivez les instructions ci-dessous.

Retours:

  1. Remplissez le formulaire de retour en indiquant les raisons de votre retour et placez-le dans votre colis avant de le fermer. Un formulaire et une étiquette de retour vous ont été envoyés avec votre commande. 
    - LIEN DE RETOUR COLISSIMO PAR LA POSTE
  2. Collez l'étiquette de retour pré-payée sur l'étiquette d'origine du colis.

  3. Notez le numéro de suivi inscrit sur l'étiquette de retour pour pouvoir suivre votre colis.

  4. Déposez votre colis dans l'un des points de dépôt de votre transporteur respectif :